Allmänna villkor för gi-plan.se

Senast uppdaterad: 7 september 2026

Dessa allmänna villkor gäller för köp och användning av mjukvara, licenser och tillhörande tjänster som erbjuds via gi-plan.se. Genom att beställa, ladda ner, aktivera eller använda vår mjukvara godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

gi-plan.se drivs av:

Karl Rowe
[email protected]

2. Tillämpning

Villkoren gäller för alla köp av mjukvara, abonnemang, licenser, tilläggstjänster och support som görs via webbplatsen eller genom separat offert eller avtal.

Om särskilda villkor har avtalats skriftligen gäller de före dessa allmänna villkor i den mån de avviker.

3. Produkten och tjänsten

Vi erbjuder mjukvara, digitala tjänster och eventuellt tillhörande support, uppdateringar och dokumentation enligt vad som anges i samband med respektive produkt eller tjänst.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller förbättra mjukvaran utan att detta i sig medför att tidigare versioner måste bibehållas, om inte annat uttryckligen avtalats.

4. Beställning och avtal

Avtal anses ingånget när vi bekräftat beställningen, tillhandahållit åtkomst, eller när du på annat sätt fått tillgång till mjukvaran.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid beställning är korrekta och aktuella.

5. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor och framgår vid beställning eller i offert. Om inget annat anges är priserna [inklusive/exklusive] moms.

Betalning ska ske enligt den betalningsmetod och betalningsfrist som anges i kassan, fakturan eller avtalet. Vid utebliven betalning får vi pausa eller avsluta åtkomst till mjukvaran, i den utsträckning lagen tillåter.

6. Licensvillkor

När du köper mjukvara får du en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda mjukvaran enligt dessa villkor och enligt den produktbeskrivning som gäller för den aktuella produkten.

Du får inte:

• Kopiera, sälja, hyra ut, sublicensiera eller distribuera mjukvaran utan skriftligt medgivande.
• Försöka kringgå tekniska skydd, licensnycklar eller åtkomstbegränsningar.
• Reverse engineera, dekompilera eller modifiera mjukvaran, förutom när tvingande lag ger rätt till detta.
• Använda mjukvaran i strid med lag eller på ett sätt som orsakar skada för oss eller tredje part.

7. Leverans och åtkomst

Leverans sker normalt digitalt, till exempel genom nedladdning, aktivering via konto eller tillgång via webbtjänst.

Om inte annat anges sker leverans omedelbart eller inom skälig tid efter att betalning har mottagits och beställningen har bekräftats.

Du ansvarar för att du har den utrustning, mjukvara och internetuppkoppling som krävs för att använda produkten.

8. Uppdateringar och support

Om support, underhåll eller uppdateringar ingår i produkten eller abonnemanget anges detta i produktbeskrivningen eller avtalet.

Om inget annat anges ingår inte löpande support, anpassningar eller framtida uppgraderingar.

Vi kan från tid till annan tillhandahålla uppdateringar, felrättningar eller förbättringar. Sådana uppdateringar kan vara nödvändiga för säkerhet, funktion eller kompatibilitet.

9. Ångerrätt för privatpersoner

Om du handlar som privatperson har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans, till exempel via webbplats eller e-post. För digitalt innehåll och mjukvara kan ångerrätten dock upphöra om du uttryckligen samtycker till att leveransen påbörjas under ångerfristen och du samtidigt erkänner att ångerrätten då går förlorad, i den mån lagen medger detta.

Om ångerrätten fortfarande gäller ska du meddela oss tydligt inom 14 dagar från det att avtalet ingicks eller produkten levererades, beroende på vad som är tillämpligt. Du kan skriva: “Jag ångrar härmed mitt köp.”

Om nedladdning, aktivering eller tillgång till mjukvaran har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke kan rätten att ångra köpet bortfalla helt eller delvis, enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

10. Reklamation och fel

Om mjukvaran har fel eller inte fungerar enligt vad som avtalats ska du meddela oss inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Vi ska i första hand ges möjlighet att avhjälpa felet genom rättning, uppdatering eller annan rimlig åtgärd. Om felet inte kan avhjälpas enligt lag kan andra påföljder bli aktuella.

11. Immateriella rättigheter

All äganderätt, upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till mjukvaran, koden, designen, varumärken, dokumentation och tillhörande material tillhör oss eller våra licensgivare, om inte annat avtalats skriftligen.

Du får endast använda materialet i den omfattning som följer av licensen och dessa villkor.

12. Kundens ansvar

Du ansvarar för att använda mjukvaran enligt instruktioner, systemkrav och säkerhetsanvisningar.

Du ansvarar också för att inte använda mjukvaran på ett sätt som bryter mot lag, tredje parts rättigheter eller dessa villkor.

13. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad data, verksamhetsavbrott eller andra följdskador, i den utsträckning lagen tillåter.

Vårt sammanlagda ansvar är, om inte annat följer av tvingande lag eller särskilt avtal, begränsat till det belopp du betalat för den aktuella produkten eller tjänsten.

Vi ansvarar inte för problem som orsakas av tredjepartstjänster, operativsystem, hårdvara, internetanslutning, plugins eller andra externa system som vi inte kontrollerar.

14. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Där framgår hur vi samlar in, använder och lagrar personuppgifter.

15. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i leverans som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom myndighetsbeslut, strejk, krig, brand, driftstörningar, cyberattacker eller liknande händelser.

16. Ändringar av villkoren

Vi har rätt att uppdatera dessa villkor vid behov. De villkor som gäller vid tidpunkten för ditt köp gäller för det aktuella avtalet, om inte annat uttryckligen avtalats.

17. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor ska tolkas enligt svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om tvisten inte kan lösas kan den prövas av allmän domstol eller, när det är aktuellt, av relevant myndighet eller nämnd.